UX Teilprojektleitung – mobile

Start: Anfang Dezember

Dauer: 4 Monate

Auslastung: Fulltime

Lokation: Frankfurt

• Leitung eines fünfköpfigen Teams
• Sicherstellen der Abstimmung und Zusammenarbeit mit drei parallelen Workstreams
• Eigenverantwortliche Entwicklung und Ausgestaltung von Interaktions- und Kommunikationskonzepten im Rahmen eines „End-2-End" Feedbackmanagementsystems inkl. Rückmeldungen an den Kunden über verschiedene Eingangskanäle (online/ offline) und Geschäftsfelder
• Eigenverantwortliche Entwicklung und Ausgestaltung von Interaktions- und Kommunikationskonzepten für Mitarbeiter aus verschiedenen Geschäftsfeldern
• Beratung zu state-of-the-art Interaktionskonzepten im Endkundensegment
• Erstellung von Texten sowie Gestaltung einer einheitlichen Text-CI über alle Eingangskanäle und Geschäftsfelder
• Konzeptionelle/ Redaktionelle Anpassungen nach Abstimmungen mit den beteiligten Geschäftsfeldern
• Begleitung/ Supervision des Design-/ Kreations-Prozesses bei der Umsetzung von Konzepten
• Unterstützung des Entwicklungsteams bei der Umsetzung von Konzepten in Software