Technische Sachbearbeitung

Annahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen, Reklamationen und Nutzeranfragen
Ticketbearbeitung im Kundensystem und die Anmeldung von Nachunternehmern
Bedienen und Pflegen von spezifischer Software (CAFM-System)
Koordination von Terminen, die Auswertung und Rückmeldung von Wartungsprotokollen
Erstellung von Angeboten sowie die Bearbeitung und Prüfung von Eingangsrechnungen
Kommunikation mit Nutzern, Mitarbeitenden und Nachunternehmern
Allgemeine Büroorganisation und Koordination, wie z.B. die Pflege von Datenbank

Eine kaufmännische Ausbildung, z.B. als Kaufmann für Büromanagement / Industriekaufmann mit technischem Verständnis und erster Berufserfahrung im Facility Management
Alternativ entsprechende Berufserfahrung
Kenntnisse im Dienstleistungsbereich/Assistenzleistungen
Gute Kenntnisse in SAP und MS-Office
Erfahrungen im Facility Management von Vorteil
Grundkenntnisse in der Versorgungstechnik
Grundkenntnisse CAFM System Planon erwünscht (nicht Voraussetzung)
hohe Belastbarkeit