Account Management im Facility Management

Start: ASAP

Dauer: 9 Monate +

Auslastung: Vollzeit

Lokation: Ulm

Vertragsart : Arbeitnehmerüberlassung

Beschreibung

Die Position umfasst die Verantwortung für Wartung und Instandhaltung, Steuerung von Technikern sowie die Kundenbetreuung und Generierung von Zusatzgeschäften.

Aufgaben

• P&L-Verantwortung für den Standort (Wartungs- & Instandhaltungsbudget)
• Durchführen von regelmäßigen JF mit dem Kunden
• Durchführen der monatlichen KPI-Gespräche
• Erstellen und Ablegen des Monatsreports (kein Monatsreport für Köln erforderlich)
• Dokumentenmanagement (Einholen und Ablage von Nachunternehmer-Protokollen auf SharePoint)
• Kommunikation und Terminierung mit Nachunternehmern sowie Überwachung der erbrachten Leistungen
• Sicherstellung und Kontrolle der vertraglich vereinbarten Leistungen
• Kommunikation mit dem Kunden
• Arbeiten in SAP (BANF erstellen, Rechnungen freigeben) und CAFM-System Planon (Kundenaufträge tracken und kommentieren)
• Regelmäßige Budgetdurchsprachen mit den zuständigen Projektfinanzern

Anforderungen

• Erfahrung im Facility Management-Bereich

• Affinität zu IT-Applikationen (SharePoint, Teams, PowerPoint, Excel)

• Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten

• Selbstständige Arbeitsweise und Eigenverantwortung

• Organisationsfähigkeit und Zeitmanagement

• Problemlösungskompetenz

• Erfahrung in der Steuerung von Technikern

• Erfahrung in der Kundenbetreuung und -beziehungspflege

• Erfahrung in der Generierung von Zusatzgeschäften