IT Service Management – Managed File Transfer (MFT)

Start: 07.04.2025 (asap)

Dauer: 12 Monate +
Volumen: 120 Leistungstage (im Schnitt 50% oder 4 Stunden pro Arbeitstag)
Lokation: Remote & Berlin (95/5), zzgl. ggf. 2 % Reisen nach Brüssel

Projektbeschreibung:

Der Elia Group IT - Product Cluster ERA (Enable, Reuse, Amplify) betreibt für den Austausch von Daten mit
externen Partnern und zwischen internen Applikationen zwei Managed Files Transfer (MFT) - Umgebungen (in zwei unterschiedlichen Sicherheitszonen).

Es wird angestrebt, die Standardisierung der Implementierungen in den Managed File - Transfer - Umgebungen weiter voranzutreiben, um somit den sicheren Betrieb der Umgebungen weiterhin gewährleisten zu können. Des Weiteren ist im Rahmen der Migration des Archivsystems sicher zu stellen, dass die Dokumentation weiterhin entsprechend den unterschiedlichen Nutzergruppen zur Verfügung steht.

Aufgaben:

* Betrieb der MFT-Umgebungen und Integration der Anforderungen der für das Produkt verantwortlichen Stakeholder, dazu gehören

* Anforderungsanalyse und Lösungsdesign für in den MFT - Umgebungen umzusetzende Datentransfers
* Kommunikation (deutsch und englisch) mit internen und externen Nutzern der MFT - Umgebungen bzgl. der Nutzung der Systeme

* Migration und Anpassung der bestehenden Dokumentation aus unterschiedlichen Quellen (u. A. einem Archiv, OneNote - Seiten) in eine einheitliche, nutzungsgerechte Struktur und Technologiebasis basierend auf Sharepoint
* Ableitung und Definition von standardisierten, produktisierbaren Lösungen für wiederkehrende Kommunikationsmuster gem. den Produktanforderungen

Projektziel:

Ziel der Beauftragung ist die Sicherstellung des verlässlichen Betrieb der MFT- Umgebungen durch die Sicherstellung von qualitätsgesicherten und mit den Vorgaben und Empfehlungen konformen Implementierungen weiterer Datenflüsse innerhalb der MFT - Umgebungen sowie das weitere Vorantreiben der Standardisierung dieser Implementierungen.

Anforderungen:

* Mindestens 4 Jahre IT Service Management
* Mindestens 4 Jahre Prozessmodellierung für Service Management - Prozesse
* Mindestens 4 Jahre Managed File Transfer - Lösungen, insbesondere GlobalScape EFT
* Deutsch (Level C1) und Englisch (Level B2)