UX Design & Research

Start: 03.02.2025

Dauer: 12 Monate +
Auslastung: 4 Tage pro Woche
Lokation: Remote & Berlin (90/10) einzelne Dienstreisen nach Brüssel (5%)

Projektbeschreibung:

Die Group IT hat vor kurzem neue Profile, User eXperience-Profile, bei der Umsetzung ihres Projektportfolios eingeführt, um von einem systemzentrierten zu einem benutzerzentrierten Paradigma überzugehen, die Unsicherheiten neuer Geschäftszweige zu bewältigen, Produkte, die ihr Ziel erreichen, zu geringeren Kosten zu liefern und den Erfolg eines Produkts zu objektivieren. Wir setzen Impulse, indem wir unseren Kunden innovative Ideen und Technologien durch Testumgebungen, Proofs of Concept und Demonstrationsmodelle zugänglich machen, um die richtigen Produkte voranzutreiben. Für das Projekt benötigen wir erfahrene externe Unterstützung im Bereich UX Research/Design

Aufgaben:

* Leitung von UX-Forschungsaktivitäten und deren Dokumentation im Elia Group Research Repository

* Vorbereitung und Moderation von Workshops zu funktionalem Framing, Ideation und Co-Design mit Unternehmen und Nutzern, oder auch ad hoc für Nutzertests und Fokusgruppen

* Sammeln von Nutzerbedürfnissen und Feedback während des gesamten Projekts durch den Einsatz geeigneter Forschungsmethoden (Beobachtungen vor Ort, Interviews, Nutzertests, Umfragen, Literatur usw.)

* Erstellen von Personas durch Nutzerforschung und Daten

* Definieren Sie das richtige Interaktionsmodell und bewerten Sie dessen Erfolg anhand messbarer Kriterien

* Identifizierung von Geschäftsprozessen und Anwendungsfällen, Definition und Formalisierung von User Journeys oder Empfehlungen zur Verbesserung von bestehenden Journeys

* Erstellen Sie Storyboards, User Flows, Process Flows und Site Maps, um Interaktions- und Designideen effektiv zu kommunizieren

* Mit unserem Figma-Designsystem Designkonzepte, Wireframes, klickbare Funktionsprototypen und endgültiges UI-Design realisieren

* Präsentation von Ideen, Konzepten und Designlösungen gegenüber verschiedenen Interessengruppen

* Enge Zusammenarbeit mit Entwicklern bei der Anforderungserstellung und Übergabe

* Kommunikation von Designideen und Prototypen an Entwickler

* Aktive Teilnahme an Aktivitäten des UX-Kapitels und des Produktteams, wie z. B. Feedback- und Wissensaustausch-Sitzungen, um gemeinsame UX-Standards zu gewährleisten

Anforderungen:

* Sprache: Deutsch obligatorisch (muttersprachlich oder fließend), sowie fachliche Kompetenz in Englisch
* Nachgewiesene Erfahrungen im Design Thinking im Rahmen von agilen Projekten
* Ausgeprägte Praxis in qualitativen und quantitativen Forschungsmethoden
* Erfahrungen in UI-Designs (Figma) für mehrere Thin- oder Thick-Clients (responsive Web, Mobile, Desktop)
* Ausgezeichnetes UX/UI-Design für komplexe Arbeitsabläufe
* Gutes Portfolio an Designprojekten, insbesondere für komplexe Softwarelösungen
* Erfahrung mit Interaktionsdesign und Informationsarchitektur
* Erfahrung in der Erstellung von Wireframes, User Flow, Prototypen und High-Fidelity UI Design
* Liebe zum Detail und hohe Qualität der gelieferten Arbeiten
* Kenntnisse in HTML/CSS und JavaScript
* Fähigkeit, Prozesse, Dokumentationen und Präsentationen zu verfassen
* Erfahrung im Energiesektor und Vertrautheit mit dem Fachjargon sowie die Bereitschaft, in einem technischen Umfeld zu arbeiten, sind von großem Vorteil
* Fähigkeit, effektiv in einer Matrixstruktur zu arbeiten