Optimierung PRTG Monitoring für On-Prem Infrastruktur-Services

Start: 02.01.2025

Dauer: 6 Monate +
Auslastung: 3-4 Tage pro Woche
Lokation: Remote & Berlin (90/10)

Projektbeschreibung:

Der externe Berater (m/w/d) wird beauftragt, eine umfassende Qualitätsoffensive für das zentrale Monitoring-Tool PRTG in der IT-Infrastruktur durchzuführen. Der Schwerpunkt liegt auf der Optimierung und Standardisierung der Monitoring-Aktivitäten über verschiedene Technologie-Domänen hinweg, darunter:

* 1. Citrix Netscaler

* 2. Storage/Backup Netapp

* 3. VMWare ESX

* 4. Oracle

* 5. RH Linux

* 6. Windows Server und

* 7. Active Directory

Ziel ist es, sowohl die Effizienz als auch die Sicherheit durch einheitliche und umfassende Überwachungs- und Alarmierungsmechanismen zu erhöhen. Ein wesentlicher Aspekt ist die Korrelation von verschiedenen Events, um umfassende Einblicke und frühzeitige Erkennung von Zwischenfällen zu ermöglichen.

Aufgaben:

* Kontrolle der Vollständigkeit der Monitoring-Abdeckung für alle relevanten Systeme

* Homogenisierung und Vervollständigung von Sensoren, Thresholds und Alerts, u.a. in Anlehnung an CIS-Empfehlungen

* Erstellung und Implementierung wertschöpfender Views und Dashboards zur erleichterten Überwachung

* Korrelation von verschiedenen Monitoring-Events zur Verbesserung der Fehlerdiagnose und - behebung

* Dokumentation der neuen PRTG-Konfigurationen und -Standards

* Ableitung und Umsetzung von Maßnahmen, dass alle Änderungen in die regulären Betriebsabläufe und Konfigurationen aufgenommen werden

* Training der Domain Experten bezüglich aller vorangegangenen Punkte

Technologische Anforderungen:

* Tiefgehendes Verständnis und operative Erfahrungen in Hinblick auf Überwachung, Logging und Alerting in mehreren oder allen der folgenden Domainen:

* Citrix Netscaler
* Storage Netapp Ontap
* VMWare ESX / vCenter
* Oracle EE
* Red Hat Linux
* Windows Server
* Active Directory (AD)

Spezialisierte Fähigkeiten:

* Fähigkeit zur Konfiguration und Verwaltung von PRTG-Sensoren sowie zur Definition und Implementierung von Thresholds und Alerts

* Erfahrung in der Analyse großer Datensätze und Ableitung von Insights zur Verbesserung der Sicherheitslage

* Fähigkeit zur Korrelation von verschiedenen Monitoring- und Log-Events zur Verbesserung der Überwachungs- und Alarmierungseffizienz Angriffserkennung

Allgemeine Fähigkeiten:

* Nachgewiesene Erfolgsbilanz bei ähnlichen Projekten in einem On-Premise-Umfeld

* Hohe Problemlösungskompetenz und analytisches Denken

* Freude beim alleinigen Vorantreiben und Erbringen von Ergebnissen