Teilprojektleitung Aftersales – Qualitätsberichterstattung Feld & Felddaten

Start: November 2024
Dauer: 13 Monate +
Auslastung: Fulltime
Lokation: Remote & Affalterbach
Vertragsart: Arbeitnehmerüberlassung

Aufgaben:

* Abstimmung mit den Fachbereichen Entwicklung, Qualität sowie den Partnern bei der "Schwestergesellschaft" zur Aufbereitung von technischen Sachverhalten

* Auswertungen aus Felddaten zu den entsprechenden Fahrzeugen und Aufbereitung zur weiteren Entscheidungsfindung

* Präsentation von technischen Sachverhalten in Gremien sowie Präsentation von Statusberichten bei hierarchischer und projektbezogener Leitung

* Weiterentwicklung der ganzheitlichen Sensorik zur Identifizierung von Garantie- und Kulanzthemen in der laufenden Serie und Fahrzeugneuprojekten

* Mitgestaltung und Weiterentwicklung des Fehlerabstellprozesses sowie zugehöriger Prozessbeschreibungen

* Definition von Eingriffsgrenzen und Implementierung eines ganzheitlichen Qualitätszielesystems für die Fahrzeugprojekte zur Überwachung und Steuerung von Schwerpunktthemen im Feld

* Weiterentwicklung und Automatisierung des Berichtswesens des After Sales für die Management-Ebene

Anforderungen:

* Studium der Fachrichtung Maschinenbau, Fahrzeugtechnik, Elektrotechnik/Elektronik, Mechatronik oder vergleichbare Ausbildung
* Fundierte Kenntnisse bzw. mehrjährige Erfahrung im Bereich Aftersales-PKW

* Kenntnisse der firmeninternen Prozessabläufe insbesondere von GSP von Vorteil

* Umfangreiche Gesamtfahrzeugkenntnisse, Kenntnisse aus Rennsport von Vorteil

* Analytisches Denkvermögen, Ergebnis- und Zielorientierung, Teamfähigkeit, Durchsetzungsvermögen und Verantwortungsbewusstsein
* Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift