3rd Level IT-Support – MS Windows

Start: Februar 2025
Dauer: 11 Monate
Auslastung: Vollzeit
Lokation: Lemwerder oder Hamburg & Remote
Vertragsart: Arbeitnehmerüberlassung

Aufgaben:

* Verantwortlich für den Betrieb zentral eingesetzter Applikationen (Beispielsweise DMS, HR-Systeme oder Portallösungen)
* 3rd Level Support und Behebung auftretender Störungen
* Durchführung von Fehleranalysen mit einhergehender Fehlerbehebung inkl. der Entwicklung von Optimierungsansätzen
* Bei komplexeren Themen: Einbeziehung externer Dienstleister, die koordiniert und überwacht werden
* Überwachen der Anwendungen hinsichtlich Stabilität, Feature- und Securitypatches
* Durchführung von Softwarepatches inkl. Testing
* Ansprechpartner für verantwortete Systeme
* Weiterentwicklung von Anwendungen und Services mit anderen Geschäftseinheiten
* Erstellung von technischen Konzepten sowie Pflege der Dokumentationen
* Unterstützung beim Wissensaufbau und -management

Muss-Anforderungen:

* Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
* Mehrjährige Berufserfahrung in der IT-Administration
* Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Server- und Client-Systeme, Betriebssysteme und Anwendungen
* Erfahrung in der Administration von Microsoft-Servern und -Anwendungen (Beispielsweise Werbserver, Portallösungen, SQL)
* Gute Englischkenntnisse
* Motivation sich selbstständig in neue Themengebiete einzuarbeiten

Soll-Anforderungen:

* Linux-Kenntnisse sind wünschenswert
* SQL, Powershell, Basiswissen Netzwerkumgebung