Aftersales Produktbetreuung Schwerpunkt Verbrennungsmotoren

Start: Februar / März 2025

Dauer: 11 Monate +
Auslastung: Vollzeit (40h)
Lokation: Affalterbach & Remote
Vertragsart: Arbeitnehmerüberlassung

Aufgaben:

* Technische Marktbetreuung, Direktsupport Produkttechnik mit dem Schwerpunkt 4- und 8-Zylinder Verbrennungsmotoren
* Bearbeitung von technischen Werkstatt- und Kundenanfragen weltweit (z.B. TIPS-Fallmodul als HQ-Funktion) sowie Erstellen von technischen Informationen im TIPS-System
* Einbringen von Feldbeanstandungen und Steuerung der Gremienarbeit in den Qualitätsgremien
* Koordination von Werksbearbeitungen an Fahrzeugen bei technischer Beanstandung
* Konfiguration und messtechnische Betreuung von Datenloggern zur Erfassung und Verifizierung von Kundenbeanstandungen
* Ausarbeitung von kontinuierlichen Verbesserungsmaßnahmen im Rahmen der Fehlerabstellung und des Dokumentationssystems ZEUS

Anforderungen:

* Abgeschlossenes Studium der Fachrichtung Maschinenbau, Fahrzeugtechnik, Elektrotechnik odervergleichbare Ausbildung
* Idealerweise Spezialkenntnisse: Verbrennungsmotoren
* Fundierte technische Gesamtfahrzeug-Kenntnisse
* Erfahrungen in den Bereichen After Sales, Firmen-internen GSP-Prozessabläufe sowie sicherer Umgang mit Firmen-internen Systemen(TIPS, Xentry, AQUA, Zeus, VEDOC, DIALOG-E, WIS,ASRA, EVA-Net, Diagnoseportal, CANdela usw.) von Vorteil
* Englischkenntnisse, verhandlungssicher in Wort und Schrift, zusätzliche Sprachen, sowie interkulturelle Kommunikationsfähigkeit von Vorteil