(Junior) HR Spezialist w/m/d

Start: Januar / Februar 2025

Dauer: 9 Monate +
Lokation: Remote & Köln (mind. 2 Tage pro Woche vor Ort)
Auslastung: Vollzeit (38,5h/Woche)
Vertragsart: Arbeitnehmerüberlassung

Aufgaben:

* Du übernimmst Verantwortung: Du bist erster Ansprechpartner für einen definierten Betreuungskreis von Mitarbeitenden und externen Stellen (z.B. Ämter und Kassen)

* Deine Unterstützung ist gefragt: Bei der Beantwortung abrechnungsrelevanter Fragestellungen mit Hilfe einer Lösungsdatenbank. Hierzu gehören alle telefonischen Anfragen rund um Personalabrechnung, Personalzeitwirtschaft und Personaladministration

* Du behältst den Überblick: Du überwachst und bearbeitest eigenständig sach- und fristgerecht eingehende Anfragen

* Du bringst Dich ein: Du teilst Deine Ideen mit uns und identifizierst Optimierungspotentiale. Zudem unterstützt Du in Umsetzungs- und Verbesserungsprojekten im Umfeld des HR Services und erarbeitest, überwachst und dokumentierst die Projektfortschritte

* Teamwork steht bei Dir ganz oben: Du gestaltest den Change Prozess mit und unterstützt die regelmäßige Kommunikation mit den relevanten Schnittstellen

Anforderungen:

* Zuallererst Deine Persönlichkeit: Dein sicherer und sicherer und souveräner Umgang mit Menschen, Deine sehr gute sprachliche Ausdrucksweise im Kundenkontakt und eine team- und konsensorientierte Arbeitsweise

* Du hast Spaß daran, Probleme zu analysieren und entsprechende Lösungsansätze zu entwickeln

* Zudem können Dich auch stressige Situationen nicht aus der Ruhe bringen und Du bleibst immer professionell

* Idealerweise hast Du eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich und/oder bereits Erfahrung in einem Servicecenter gesammelt
* Du beherrschst die gängigen Microsoft Office-Produkte sicher

* Erste Kenntnisse in SAP HCM sind von Vorteil