Prozessmanagement IT-Auslagerungen mit Kenntnissen in aufsichtsrechtlichen Anforderungen (MaRisk/BAIT/DORA)

Start: 01.01.2025

Dauer: 3 Monate +
Auslastung: Vollzeit
Lokation: Remote

Aufgaben:

* Überwachung und Begleitung beider Projekte während der Hypercare-Phase
* Selbstständige Identifizierung von Prozesslücken in der Hypercare-Phase und Implementierung notwendiger Prozessverbesserungen
* Abgleich mit DORA-Prinzipien und im Bedarfsfall entsprechende Anpassungen im Auslagerungsprozess und im Governance-Modell
* Rollout eines neu etablierten Prozess für strukturierte IT-Auslagerungsvorhaben und Neuverhandlungen
* Unterstützung und Schulung der Anforderer von IT-Auslagerungen, auch durch das Anbieten von Sprechstunden für Anforderer
* Erhebung und Analyse des Feedbacks der Anforderer mit dem Ziel kontinuierliche Prozessverbesserungen vorzunehmen
* Beratung und Mitwirkung bei der Neu-Verhandlung von Verträgen mit Providern, sowie der Voraussetzung zur Sicherstellung der vertraglich festgelegten Dienstleistungen durch unserer externen Auslagerungspartner während des gesamten Lebenszyklus
* Erstellung von Kommunikationsmitteln und -strategien für die Platzierung und Verbreitung des neuen Governance-Modells und neuer Prozesse beim Kunden, einschließlich der möglichen Planung von Roadshows
* Fortlaufende Bewertung des Ist-Zustands sowie Entwicklung und Optimierung des Governance-Modells samt Erstellung von notwendigen Artefakten wie einer Bewertungsmatrix der Governance und eines Governance-Handbuchs
* Vorbereitung und Gestaltung von Präsentationen und Prozessbeschreibungen im Rahmen von Optimierungen des neuen Vertrags-Release-Managements sowie von Eskalationsprozessen

Anforderungen:

* Kenntnisse der aufsichtsrechtlichen Anforderung (MaRisk/ BAIT/ EBA/ DORA) im Umfeld der Steuerung und Überwachung von IT-Providern (im Rahmen der Governance)

* Umfassende Erfahrung von Auslagerungen im IT- und Banken-Umfeld
* Organisations- und Prozessverständnis zur Steuerung und Überwachung von IT-Auslagerungen
* Erfahrung in Coaching/Schulung/Training von Nutzen eines Prozesses von neuen Auslagerungen
* Kenntnisse im Projektmanagement, Prozessmanagement und Kommunikationsmanagement
* Linienerfahrung im Providermanagement bei Banken wünschenswert