IT-Support im ServiceNow Umfeld
FA in: Hannover und Remote
Dauer: 2 Monate
100% Auslastung
Start: November 2024
Dauer: 2 Monate+
Auslastung: Fulltime
Lokation: Remote & Hannover o. Köln (60/40)
Vertragsart: Arbeitnehmerüberlassung
Ausgaben:
* Überprüfung von Anfragen im Service Desk bis September 2025
* Backend Konfiguration (No-Code/Low-Code) im ServiceNow Umfeld inkl. Dokumentation
* Technische Machbarkeitsbeurteilung von Anforderungen am bestehenden Modul (HR Service Delivery)
* Testen eines des HR-Systems auf Funktionalität - Beraten der Fachbereiche bei der Nutzung des Moduls
* Identifizierung von Verbesserungspotenzialen sowie Mitwirkung bei der Umsetzung
* Aktive Mitarbeit bei der Weiterentwicklung eines Auftragsmanagementsystems im Agilen Umfeld
Anforderungen:
* Erfolgreich abgeschlossenes Informatik-Studium, eine Ausbildung mit informationstechnischem Schwerpunkt oder vergleichbare Praxiskenntnisse
* Erfahrung Backend Konfiguration (No-Code/Low-Code) im ServiceNow Umfeld inkl. Dokumentation oder Entwicklung im Service Now Umfeld
* Erfahrung bei technischen Machbarkeitsbeurteilung von Anforderungen am bestehenden Modul (HR Service Delivery von Service Now)
* Ausgeprägte analytische Fähigkeiten, technisches Verständnis und die Fähigkeit, Geschäftsprozesse in Services und Workflows übersetzen zu können
* Spaß am Analysieren und bei der Entwicklung von Lösungen im Team
* Selbstständigkeit, Eigeninitiative und ausgeprägte Einsatzbereitschaft
* Sehr gute Deutschkenntnisse sowie mindestens gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift