UX/UI Design und Forschung für komplexe Softwarelösungen

Start: 14.10.2024 (asap)

Dauer: 6 Monate +
Auslastung: 0,75 FTE / 30 Stunden pro Woche
Lokation: Remote & Berlin (90/10)

Projektbeschreibung:

Die IT-Abteilung der Gruppe hat vor kurzem neue Profile, nämlich User eXperience-Profile, bei der Umsetzung ihres Projektportfolios eingeführt, um von einem systemzentrierten zu einem benutzerzentrierten Paradigma überzugehen, die Unsicherheiten neuer Geschäftszweige zu bewältigen, Produkte zu niedrigeren Kosten zu liefern und den Erfolg eines Produkts zu objektivieren.

Um das Projekt fortzusetzen, benötigen wir erfahrene externe Unterstützung im Bereich UX Research/Design. Fachwissen in den verschiedenen Disziplinen des UX-Designs ist unabdingbar, da wir eine Schnittstelle zwischen den Endnutzern und dem Entwicklungsteam benötigen. Von den externen Ressourcen wird erwartet, dass sie ihre Erkenntnisse sammeln und mit dem Projektteam teilen. Der/die erfolgreiche Bewerber/in wird eine Leidenschaft für die Bereitstellung von anpassungsfähigen und kreativen Lösungen für UX-Design-Probleme zeigen, indem er/sie sich über die besten Praktiken und aufkommenden Trends im Bereich des User Experience Design und der User Interface-Technologien auf dem Laufenden hält. Die UX-Ressource wird der Produktlinie „Grid Analysis" zugewiesen.

MCCS GRID ANALYSIS Produktlinie:

* MCCS NextGen zielt darauf ab, klassische, monolithische SCADA-Anwendungen und andere operative Tools durch Module zu ersetzen, die in Kubernetes-Clustern laufen und Daten über Streaming-Dienste austauschen

* Das Produkt MCCS NextGen ist in mehrere Produktlinien mit unterschiedlichen Schwerpunkten unterteilt
* Die Produktlinie „Grid Analysis" ist verantwortlich für die Konzeption, Entwicklung und Implementierung, das Testen und den Betrieb von Netzberechnungs- und Analysemodulen wie Topologieverarbeitung, Zustandsabschätzung, Netzsicherheitsberechnungen (statisch, dynamisch) und Optimierungslösungen für Echtzeit und echtzeitnah

Die Arbeit wird in einem vierköpfigen Scrum Team mit einem dedizierten Product Owner, Scrum Master, Architekten und Business Analysten durchgeführt.

ADAPTIONSSUITE:
Im Rahmen der Entwicklung eines modularen Leitstellensystems (MCCS) Home stellt das Adaptation Suite Team ein System für die nahtlose Integration und Kompatibilität mit verschiedenen Industrieprotokollen, SCADA-Systemen und Dateioperationen bereit. Es nutzt die Leistungsfähigkeit von Apache Camel im Hintergrund und fungiert als Middleware, die Nachrichten effektiv umwandelt und weiterleitet, um eine reibungslose Kommunikation zwischen den Systemen zu gewährleisten. Die angebotenen Produkte werden von anderen Diensten genutzt und dienen als Enabler für benutzerorientierte Module.

Aufgaben GRID ANALYSIS (Projektrolle 1):

* Leitung von UX-Forschungsaktivitäten und deren Dokumentation im Group Research Repository
* Vorbereitung und Moderation von Workshops zu funktionalem Framing, Ideation und Co-Design mit Unternehmen und Nutzern, oder auch ad hoc für Nutzertests und Fokusgruppen
* Sammeln von Nutzerbedürfnissen und Feedback während des gesamten Projekts durch den Einsatz geeigneter Forschungsmethoden (Beobachtungen vor Ort, Interviews, Nutzertests, Umfragen, Literatur usw.)
* Erstellen von Personas durch Nutzerforschung und Daten
* Definieren Sie das richtige Interaktionsmodell und bewerten Sie dessen Erfolg anhand messbarer Kriterien
* Identifizierung von Geschäftsprozessen und Anwendungsfällen, Definition und Formalisierung von User Journeys oder Empfehlungen zur Verbesserung von bestehenden Journeys
* Erstellen Sie Storyboards, User Flows, Process Flows und Site Maps, um Interaktions- und Designideen effektiv zu kommunizieren
* Realisierung von Wireframes mit unserem Figma-Designsystem und Erstellung von klickbaren Funktionsprototypen mit Mockdaten
* Fertigstellung des UI-Designs in Figma
* Präsentation von Ideen, Konzepten und Designlösungen für verschiedene Interessengruppen
* Kommunikation von Designideen und Prototypen an Entwickler
* Aktive Teilnahme an den Aktivitäten des UX-Kapitels und des Produktteams, wie z. B. Feedback- und Wissensaustausch-Sitzungen, um gemeinsame UX-Standards zu gewährleisten
* Fokussierung auf Scrum-Tools für Netzbetreiber und Datenmanager

Aufgaben ADAPTION SUITE (Projektrolle 2):

* Leitung von UX-Forschungsaktivitäten und deren Dokumentation im Group Research Repository

* Vorbereitung und Moderation von Workshops zu funktionalem Framing, Ideation und Co-Design mit Unternehmen und Nutzern, oder auch ad hoc für Nutzertests und Fokusgruppen

* Sammeln von Nutzerbedürfnissen und Feedback während des gesamten Projekts durch den Einsatz geeigneter Forschungsmethoden (Beobachtungen vor Ort, Interviews, Nutzertests, Umfragen, Literatur usw.)

* Erstellen von Personas durch Nutzerforschung und Daten

* Definieren Sie das richtige Interaktionsmodell und bewerten Sie dessen Erfolg anhand messbarer Kriterien

* Identifizierung von Geschäftsprozessen und Anwendungsfällen, Definition und Formalisierung von User Journeys oder Empfehlungen zur Verbesserung von bestehenden Journeys

* Erstellen Sie Storyboards, User Flows, Process Flows und Site Maps, um Interaktions- und Designideen effektiv zu kommunizieren

* Realisierung von Wireframes mit unserem Figma-Designsystem und Erstellung von klickbaren Funktionsprototypen mit Mockdaten

* Fertigstellung des UI-Designs in Figma

* Präsentation von Ideen, Konzepten und Designlösungen für verschiedene Interessengruppen

* Kommunikation von Design-Ideen und Prototypen an Entwickler

* Aktive Teilnahme an Aktivitäten des UX-Kapitels und des Produktteams, wie z. B. Feedback- und Wissensaustausch-Sitzungen, um gemeinsame UX-Standards zu gewährleisten

Projektziel:
Durchführung von UX/UI-Design- und Forschungsaktivitäten.

Anforderungen:

* Bachelor-Abschluss (+) in Grafikdesign, UX-Design, Industrie- oder Produktdesign oder einem relevanten Bereich
* Sprache: Deutsch obligatorisch (Muttersprache oder fließend), Englisch fließend
* Nachgewiesene Erfahrungen im Design Thinking im Rahmen von agilen Projekten
* Ausgeprägte Praxis in qualitativen und quantitativen Forschungsmethoden
* Mindestens 5 Jahre Erfahrung in UI-Designs (Figma) für verschiedene Thin- oder Thick-Clients (Responsive Web, Mobile, Desktop)

* Ausgezeichnetes UX/UI-Design für komplexe Arbeitsabläufe

* Gutes Portfolio an Designprojekten, insbesondere für komplexe Softwarelösungen

* Erfahrung mit Interaktionsdesign und Informationsarchitektur

* Erfahrung in der Erstellung von Wireframes, User Flow, Prototypen und High-Fidelity UI Design

* Liebe zum Detail und hohe Qualität der gelieferten Arbeiten

* Kenntnisse in HTML/CSS und JavaScript

* Erfahrung in der Arbeit mit vordefinierten Konzepten

* Fähigkeit, Prozesse, Dokumentationen und Präsentationen zu verfassen

* Erfahrung im Energiesektor und Vertrautheit mit technischem Jargon sowie die Bereitschaft, in einem technischen Umfeld zu arbeiten technischen Umfeld ist ein großes Plus

* Fähigkeit, effektiv in einer Matrixstruktur zu arbeiten
* Figma und Miro: Kernwerkzeuge für Design und Zusammenarbeit
* Microsoft Office (Teams, Word, PowerPoint): Für Kommunikation und Dokumentation
* Azure DevOps: Für die Projektverwaltung (anstelle von Jira)
* Condens: Erfahrung mit diesem Dokumentationstool ist ein Plus
* Control-Center-Umgebungen: Erfahrung in der Unterstützung von Benutzern in solchen Umgebungen ist von Vorteil